[問題]初次日本樂天購物求救 | 美容美體一站式資訊網
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作者wingsway (空)
看板e-shopping
標題[問題]初次日本樂天購物求救
時間Sun Dec 2 22:04:58 2018
各位前輩大家好,小弟昨天凌晨12:00初次用日本樂天app購買衣服(4300元) 買之前有查了相關流程,大致上就是購買確認後等待日本賣家的email確認才會進行扣款 不過我下訂之後回去看訂單,發現size竟然是錯的(我要xs,但是訂到xxs) ㄧ開始我用app上的連絡賣家的功能,用英文和賣家商量是否可以取消或是改size 但至今賣家都沒有回復,也沒有寄信和我確認運費及扣款問題 當下懷疑是因為是禮拜天的關係.. 直到今天晚上8:30,突然收到一筆信用卡消費, 消費金額是4000元,和我這筆也不太符合, 打電話到信用卡公司,確認到是一筆日本消費... 而我近期也只有買這件衣服而以... 但是不能理解的是 : 1.至今都沒有收到賣家的信件確認 2.這筆消費比我買的衣服便宜了ㄧ些.. 現在不太確定是不是被盜刷,是否該換信用卡... 而賣家是否同意我換size,這件事也不確定.. 回去查訂單狀態如下 : 出荷準備中 ショップが商品の出荷準備をしています。 商品が出荷され次第、配送状況をご確認いただけます。 ※一部(ポスト投函型など)の配送は、配送状況をご確認いただけません。 補償の申請をする 看起來是準備出貨?? 請了解日文且對日本樂天消費流程的前輩可否說ㄧ下,這是否代表我已經被扣款了?? 如果被扣款了,賣家並沒有和我連絡,如果還沒扣款了,我大概就是被盜刷了 感謝大家幫忙 剛剛看到最新狀態: 2018年12月2日 1時14分26秒【新規受付済み】 2018年12月2日 22時47分22秒【店舗受付済み】 請問這是否代表對方已經同意信用卡消費了?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.249.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1543759500.A.DD6.html[1] ※ 編輯: wingsway (42.73.215.238), 12/02/...
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