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1.首先面試主管會請你先自我介紹 我就大概說了一下自己的學歷背景還有之前的工作有關客服人員的相關經驗或是類似經驗,盡量提出來講。 2.面試主管還有問我是否了解他們公司(蝦皮),還有知道自己應徵的職缺要做什麼嗎? 其實我大概都知道所以就以我知道得盡量敘述 3.然後他們會針對我講到我有類似客服相關的工作經驗去詢問我以前有沒有遇過客服相關爭議,然後我是怎麼處理的。 4.還有問我在蝦皮購物頻率以及我的蝦皮等級是多少 我是真的在蝦皮上購物頻率很高,所以等級是金蝦,我就照實回答 大致上重點就是這些
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